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La Autoridad Bancaria Europea (EBA) ha publicado hoy un estudio temático sobre la transparencia y el nivel de las comisiones y gastos aplicados por las entidades financieras a los productos bancarios minoristas en la UE. En general, la revisión concluye que las comisiones y gastos varían enormemente en términos de nivel y tipo no sólo en el mercado de la Unión Europea (UE), sino también entre las IF dentro de la misma jurisdicción. Además, la variedad de tipos de comisiones y gastos causa diferentes niveles de perjuicio a los consumidores y, con la excepción de las cuentas de pago, las comisiones y gastos son difíciles de comparar entre proveedores.
Más concretamente, el estudio constata que los marcos jurídicos nacionales están sujetos en su mayoría al principio general de libertad contractual. A pesar de las mejoras en la protección de los consumidores introducidas por varias directivas sectoriales de la UE introducidas en la última década para regular los productos bancarios minoristas, las prácticas de mercado en materia de comisiones y gastos están causando un perjuicio significativo a los consumidores.
Con la excepción de las cuentas de pago, el bajo nivel de armonización y normalización de las comisiones en los Estados miembros de la UE podría perjudicar a los consumidores a la hora de comparar efectivamente los costes de los productos y servicios ofrecidos por las entidades financieras.
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