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La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado con 70.000 euros a BBVA por no verificar correctamente la identidad de un cliente. Esto provocó que la cuenta bancaria de la verdadera titular quedase vacía al sacarle 9.400 euros. Ha vulnerado dos artículos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La afectada extravió su DNI y tras poner la correspondiente denuncia, una persona no identificada acudió a una sucursal de la entidad bancaria suplantando su identidad. Se hizo pasar por ella y el empleado le entregó todo el dinero que tenía guardado sin autorización ni consentimiento porque no comprobó que no era la persona que aparecía en el documento de identidad.
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