La CNIL sanciona a la entidad por vulnerar el consentimiento de los usuarios
Esta noticia ha sido publicada previamente por Cybernews
La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), autoridad francesa de protección de datos, ha impuesto una multa de 1,5 millones de euros a American Express por colocar cookies no esenciales sin el consentimiento previo de los usuarios. Según la CNIL, la web de American Express France instalaba cookies de publicidad y personalización incluso cuando los visitantes rechazaban su uso, incumpliendo la normativa francesa y europea en materia de protección de datos y privacidad electrónica.
La investigación reveló que estas cookies se activaban automáticamente al acceder al sitio web, sin ofrecer información clara ni una opción efectiva de rechazo. Esta práctica vulnera el principio de consentimiento informado consagrado tanto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como en la directiva ePrivacy. Además, la autoridad destacó que la empresa no proporcionaba mecanismos adecuados para gestionar las preferencias de cookies, lo que impedía a los usuarios ejercer sus derechos de forma sencilla.
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