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La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a Inter Partner Assistance Servicios España, filial de la aseguradora AXA Partners, con 30.000 euros por enviar datos personales de clientes españoles a países no autorizados por la UE. La multa llega a raíz de una denuncia del sindicato CGT. Alertaban de que la aseguradora Línea Directa subcontrató los servicios de atención telefónica de esta filial de AXA, que transfirió los datos facilitados de la aseguradora a otra de las empresas del grupo domiciliada en Colombia, concretamente a AXA Partners Colombia. Las cifra de personas afectadas, según CGT y la sentencia, es de aproximadamente 31.000 personas durante los 5 meses que duró el tratamiento de los datos. 

En la denuncia del sindicato se recogía que el país latinoamericano no se encuentra dentro de la lista de países declarados de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea. CGT ya había alertado al grupo AXA de esta irregularidad en un mail. “Las compañías cliente a las que prestamos servicio informan a sus clientes en sus cláusulas de tratamiento de datos personales que no transfieren datos a terceros países, y sus clientes han aceptado y son conocedores de que sus datos solo van a ser tratados en el ámbito nacional”, inciden. La empresa, según el documento de la AEPD argumentó que sí se podía por una normativa interna de la compañía.

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